Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo.
Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu. - Khởi đầu thì khá tốt. Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa.
Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm.
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó. Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ.
Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Mọi chuyện rối lên như tơ vò!
Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.
Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.
Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa.
- Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.