Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa. Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó.
Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại. Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc.
Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. - Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ?
Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc. Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa. Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau.