Các bà mẹ của họ vốn là hai chị em sinh đôi giống nhau như đúc và luôn là những người bạn tốt nhất của nhau. Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu
Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Đó quả là một câu nói hay.
Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.
Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại.
Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này.
Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó.