Điều quan trọng là phải tìm tòi và phát huy một phong cách nói cho riêng mình. Về yếu tố thứ tư có một óc khôi hài thì Nixon không có. Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ.
Cách nói hết sức tự nhiên với những từ ngữ, những tiếng lóng khó hiểu nhưng lại có chiến lược và mục đích hẳn hoi. Đó cũng là lời khuyên cuối cùng tôi dành cho bạn. Vấn đề này nữ biên tập viên một tạp chí nhỏ đã đặt ra với một biên tập viên nam đồng nghiệp.
Cố lên nào Larry! Và tôi chợt nghĩ ra một ý. Bởi thế, nếu một cúc áo của bạn chưa cài, khán giả sẽ nhìn thấy. Hãy bày tỏ sự quan tâm của bạn và bạn sẽ thấy được sự quan tâm nơi người khác.
Hoặc người ta sẽ nhăn trán nhíu mày mãi trong cuộc nói chuyện. Đến nỗi trong một bữa tiệc trà ở Nhà Trắng, một quý bà đã nói với ông rằng: Thưa tổng thống, tôi vừa mới đánh cuộc với những người khác rằng tôi có thể làm ông nói nhiều hơn hai từ cơ đấy. Nhưng chúng không hấp dẫn bằng những câu chuyện của cha.
Bạn biết không, tôi đã tự nghiệm ra điều này: Tôi chẳng bao giờ học được cái gì khi tôi đang nói. Sau đó, Boom-Boom hỏi tôi bảy từ mà trong đời chưa có ai hỏi tôi lần thứ hai. Đừng quên ghi âm giọng nói của chính mình.
Larry, cậu có điện, đường dây số hai người bạn đồng nghiệp của tôi gọi toáng lên, như thường lệ. Để hồi tưởng lại về lúc sinh thời của người quá cố. Bạn có thể tưởng tượng các thính giả của tôi đã cười nghiêng ngửa thế nào.
Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều. Nụ cười mỉm của Burns như một giọt nước làm tràn ly vậy. Vì thế cho dù bạn có đang nói chuyện với một vị giáo sư đại học lẫy lừng danh tiếng, hay một phi hành gia từng bay trong vũ trụ, hay thống đốc điều hành cả địa phương của bạn, thì cũng không lấy thế làm sợ sệt.
Tôi lập tức đứng dậy, chìa tay phải ra và nói: Cám ơn Jim. Mọi người dường như ai cũng có lần phàn nàn về hội họp. Nhiều lời đồn đại rằng Sinatra là một người hay cáu giận nhưng tôi lại thấy anh ta nói chuyện rất khôi hài.
Tôi nhấc máy lên và nghe thấy tiếng lách cách nhịp nhàng cùng giọng nói của một chàng trai trẻ: Xin chào anh Larry, câu lạc bộ Rotary đây. Tôi lên sân khấu và nói trong vòng nửa tiếng. Nếu bạn tới chơi nhà ai đó thì hãy quan sát những vật trưng bày, những đồ kỷ niệm, sau đó thì… Alê, cười tươi như hoa với chủ nhà, và bắt đầu câu chuyện.
Anh chàng Larry trong tấm gương kia cũng hoạt bát và đẹp trai…y như tôi vậy, bởi thế chúng tôi trò chuyện rất ăn ý và thoải mái. Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào? Đặt câu hỏi như thế nào cũng là một bí quyết giao tiếp.